Ketahui Dampak Negatif Mengeluh di Kantor: Kebiasaan Merusak Kebahagiaan Kerja

Mengeluh saat bekerja memang terkadang terasa melegakan, terutama saat kita harus menghadapi hal-hal yang tidak kita sukai di kantor, termasuk drama politik kantor atau masalah dengan rekan kerja. Namun, studi terbaru yang dimuat dalam European Journal of Work and Organizational Psychology menunjukkan bahwa kebiasaan menggerutu ini sebenarnya memiliki dampak buruk yang lebih besar daripada manfaatnya.

Dalam studi ini, 112 karyawan diminta untuk membuat catatan harian selama tiga hari berturut-turut. Mereka diminta untuk mencatat keluhan mereka, seberapa sering mereka memikirkan situasi buruk di kantor, dan sejauh mana mereka membesar-besarkan masalah yang sebenarnya sepele. Mereka juga diminta untuk mencatat pengalaman menyebalkan yang mereka alami setiap harinya, memberi penilaian seberapa buruk pengalaman tersebut, dan mencatat suasana hati mereka selama jam kerja.

Hasil studi menunjukkan bahwa semakin banyak mengeluh, semakin membesar-besarkan masalah sepele, dan semakin fokus pada hal-hal negatif di kantor, semakin buruk pengalaman negatif yang dirasakan peserta. Mereka melaporkan suasana hati yang lebih buruk, rasa tidak puas, dan kurangnya kebanggaan terhadap pekerjaan mereka. Bahkan, dampak negatif ini bisa berlanjut ke hari-hari berikutnya, di mana peserta cenderung memiliki suasana hati yang lebih buruk dan kurangnya kebanggaan terhadap pekerjaan.

Penelitian ini menunjukkan bahwa mengeluh tentang pekerjaan tidak hanya merusak suasana hati Anda saat itu, tetapi juga memiliki dampak jangka panjang pada kebahagiaan Anda dalam bekerja. Para peneliti menjelaskan bahwa ada dua faktor utama yang menjelaskan fenomena ini.

Pertama, terus-menerus membicarakan peristiwa buruk dengan orang lain memberi "energi baru" pada peristiwa tersebut, sehingga perasaan negatif terus diperkuat dan diperbesar. Ini membuat kita sulit untuk melupakan dan kembali menikmati pekerjaan.

Kedua, terus-menerus mengeluh kepada kolega hanya akan menumpuk "sampah" emosional dalam diri kita sendiri, yang pada akhirnya akan membawa lebih banyak dampak negatif.

Oleh karena itu, lebih baik untuk berhenti menggerutu tentang hal-hal kecil yang mengganggu pekerjaan, karena itu hanya akan membuat kita semakin tidak menyukai pekerjaan dan merasa tidak nyaman. Sebaliknya, mencoba untuk fokus pada hal-hal positif dalam pekerjaan dan mencari cara untuk mengatasi tantangan-tantangan yang muncul dapat membantu meningkatkan kebahagiaan dan kepuasan kita dalam bekerja.